Comment fonctionne un achat groupé ?

Qu’est-ce qu’un achat groupé ? Qui organise des achats groupés ? Comment ça fonctionne ? Est-ce réellement avantageux ? Nous répondons à toutes vos questions dans cet article.

Qu’est-ce qu’un achat groupé ?

Définition

Un achat groupé consiste en un regroupement de consommateurs qui souhaitent acheter un même produit, afin d’en négocier les conditions d’achat et de bénéficier d’un tarif plus avantageux. Grâce au volume de vente garanti, le vendeur accepte généralement de consentir à un rabais par rapport à son tarif grand public, en réduisant sa marge unitaire. C’est l’économie collaborative qui utilise l’adage l’union fait la force: on retrouve généralement parmi les participants aux achats groupés des consommateurs avertis, souhaitant allier économie et écologie. Cette coopération entre consommateurs est dans l’ère du temps avec une consommation plus raisonnée, accompagnant les actions de partage telles que le covoiturage ou la mutualisation des produits à usage occasionnel.

Historique

L’achat groupé n’est pas une nouveauté, il est utilisé depuis très longtemps. Il aurait vu le jour en Chine à l’origine, via les comités d’entreprise pour les voyages organisés. En France, l’achat groupé se pratique beaucoup à petite échelle pour le fioul domestique: les habitants d’un voisinage étant très souvent équipés du même mode de chauffage se regroupant pour la commande de fioul, afin de bénéficier d’un meilleur prix au litre en mutualisant la livraison du camion-citerne pour plusieurs foyers de la même zone. Diverses actions locales ont vu le jour, via des consommateurs indépendants, des associations ou des entreprises, mais l’achat groupé a connu un essor avec l’arrivée internet et notamment le développement des réseaux sociaux, permettant des regroupements et une mise en relation plus faciles, faisant fi de la barrière de la distance.

Les acteurs français de l’achat groupé

De nombreux acteurs proposent des achats groupés, ou des opérations commerciales assimilées à des achats groupés, sur une thématique unique:

• L’enseigne Groupon a été la première à démocratiser le concept d’achat groupé à grande échelle. Cette multinationale américaine, présente aujourd’hui dans de nombreux pays dont la France, proposait au départ d’afficher un discount sur un produit, qui n’était rendu disponible que si un minimum de consommateurs avaient manifesté leur intérêt, avec obligation d’achat, pour ce produit. L’offre de Groupon s’est progressivement transformée en des bons plans sur des produits à prix négociés, qui ne sont pas toujours de qualité identique au produit original auquel le prix grand public est comparé. Aujourd’hui, le modèle de Groupon en France est proche de celui de Veepee (ex. Ventes Privées) ;
• Le comparateur des fournisseurs d’électricité et de gaz Selectra organise ponctuellement des achats groupés sur ces thématiques, généralement en partenariat avec des associations, comme il l’a fait avec Familles de France, Aurore, SOS Seniors, Gens de Confiance ou le WWF France ;
• L’entreprise FioulRéduc propose au départ des regroupements pour obtenir des tarifs négociés pour les consommateurs de fioul sur une même zone, mais son offre a rapidement évolué en proposant un service de livraison réactif (sous 5 jours maximum), réduisant ainsi fortement l’effet de groupe et la négociation de prix ;
• Lookingo est un site de deal dédié à l’univers de la gastronomie et du bien-être, appartenant à Smartprivé, filiale de Smartbox. Si certaines opérations sont sorties de ce cadre et ont été un véritable succès, telle que la vente de 15000 places de cinéma Pathé à 2€ en 2011, la majorité des offres sont similaires aux offres négociées dans le cas d’un achat d’une box Smartbox.

Achetons Groupé, le dernier arrivé, souhaite centraliser les besoins sur de multiples thématiques, afin de permettre à tous de négocier les meilleures offres aux prix justes, en agissant ensemble. Les offres et services dématérialisés sont gérés en centralisés à l’échelle nationale, tandis que les achats groupés de produits physiques sont organisés à l’échelle régionale voire départementale, permettant de privilégier les circuits courts et d’avoir un impact positif sur l’économie locale. Achetons Groupé reprend le principe initial du groupement d’achat, proposant d’abord aux clients de s’inscrire sans engagement pour bénéficier d’un tarif négocié sur une thématique choisie, avant de réaliser un appel d’offre pour trouver la meilleure offre.

Comment ça fonctionne?

Les mécanismes de l’achat groupé

Le principe originel d’achat groupé respecte toujours une mécanique similaire:

• L’appel au regroupement par l’organisateur de l’évènement: l’organisme indique alors le produit pour lequel il appelle les consommateurs à se réunir, les modalités d’inscription (qui peut s’inscrire, où et comment s’inscrire, la date limite d’inscription, éventuellement le nombre d’inscrits à atteindre), en indiquant parfois le geste attendu ou l’offre que l’organisme cherche à obtenir ;
• L’inscription, ou pré-inscription à l’évènement: lors de son inscription le consommateur est invité à renseigner ses coordonnées, ainsi que ses souhaits ou habitudes de consommation par rapport au produit qui fait l’objet du groupement d’achat. Certains sites demandent le paiement anticipé du produit, il s’agit alors d’achat groupé avec obligation d’achat. Mais ce n’est pas le cas dans le modèle originel qui permet aux consommateurs de s’inscrire gratuitement et sans engagement, les laissant libres d’acheter le produit par la suite s’ils trouvent les conditions négociées suffisamment avantageuses ;
• L’appel d’offre est émis par l’organisateur de l’achat groupé: il va mettre en concurrence différents acteurs, producteurs ou fournisseurs du produit, afin de tenter d’en obtenir le meilleur prix ou la meilleure offre. Le nombre de consommateurs inscrits va être l’argument majeur pour permettre d’obtenir un très fort discount sur le produit. Les informations complémentaires collectées permettront au fournisseur de personnaliser l’offre pour répondre aux besoins des consommateurs inscrits : par exemple la zone de consommation, les habitudes et fréquences de consommation du produit, la sensibilité du client à l’écologie ;
• Le choix de l’offre: le fournisseur qui propose l’offre avec le prix le plus bas, correspondant aux critères indiqués dans le cahier des charges de l’appel d’offre, l’emportera et sera sélectionné par l’organisateur. Selon les critères de consommation il est possible qu’il y ait plusieurs offres lauréates: par exemple une offre basique très discountée et une offre premium qui aura des options supplémentaires dont le prix sera plus élevé, permettant aux inscrits de choisir l’offre avec le rapport qualité/prix qui leur correspond le mieux ;
• Communication de l’offre et souscription: les inscrits sont informés de l’offre lauréate avec les détail du prix et des conditions générales de vente. Il choisit alors d’acheter le produit et de souscrire à l’offre, ou d’y renoncer. La disponibilité de l’offre dépend est soumise à une durée de souscription limitée, ou parfois même un stock limité en nombre.

Les contrats dématérialisés

Les produits dématérialisés peuvent facilement donner lieu à des regroupements de consommateurs en ligne, grâce à internet, sur le même principe que les pétitions. Toute l’opération peut se dérouler de façon digitale: inscription en ligne, communication de l’offre par mail, souscription à distance avec une signature électronique et un délai de rétractation. Avec l’essor d’internet de plus en plus de produits et services sont dématérialisés, c’est le cas de la plupart de l’administratif et des factures du quotidien représentant des charges récurrentes telles que:

• les produits d’assurance: auto, habitation, santé ;
• les fluides tels que l’eau, l’électricité ou le gaz ;
• les forfaits: abonnement mobile, box internet, TV ;
• les sites de contenus en ligne: écrit, audio ou vidéo ;
• les banques et les organismes de crédits.

Achetons Groupé centralise ainsi les demandes à l’échelle nationale afin de faire poids grâce au nombre d’inscrits, pour négocier les prix les plus avantageux possibles.

Les produits physiques

Les achats groupés pour les produits physiques peuvent de la même façon donner lieu à un rassemblement de consommateurs à distance, mais une logistique différente devra être prévue puisqu’il faudra nécessairement prévoir une livraison du produit. Le produit pourra être obtenu à domicile, notamment dans le cas d’un achat en ligne, ou alors il faudra organiser un rassemblement physique des consommateurs avec le marchand du bien afin qu’ils puissent bénéficier du produit. On retrouve entre autres les produits de type suivants:

• les vêtements ;
• les meubles ;
• la nourriture ;
• l’électroménager ;
• les fournitures scolaires ;
• ou encore divers produits de loisirs.

Pour cette raison, Achetons Groupé souhaite développer des réseaux de proximité, à l’échelle régionale ou départementale, permettant d’organiser des achats groupés pour des produits physiques avec des rassemblements de consommateurs. Cela permet de faire appel à des fournisseurs locaux et de privilégier les circuits courts afin de protéger à la fois la planète et l’économie locale.

Est-ce réellement avantageux?

Un avantage partagé

Si certains produits sont négociés en amont afin d’offrir une communication à l’enseigne partenaire et de lui faire bénéficier du réseau d’adhérents comme pour les modèles de Groupon aujourd’hui ou de Ventes Privées, les clients bénéficient même dans ce cas d’offres à prix réduits. Toutefois, il n’est pas rare que le produit proposé soit différent de celui avec lequel le tarif est comparé, comme par exemple une série limitée de qualité inférieure. Sur les offres de restauration par exemple, il n’est pas rare que les portions soient réduites pour les offres à prix cassé.

Mais pour les sites fiables, comme c’est le cas d’Achetons Groupé qui propose d’abord aux consommateurs de faire poids grâce à la force du nombre en se réunissant et en s’inscrivant avant de lancer l’appel d’offre auprès des producteurs, l’avantage est certain puisque c’est pour négocier l’achat d’un produit défini, respectant un cahier des charges précis et établi. Dans ce cas l’avantage est partagé entre tous de façon efficace:

• Les clients inscrits qui gagnent un tarif réduit pour un produit de qualité ;
• Le producteur ou fournisseur qui gagne de nouveaux clients ;
• L’organisateur de l’évènement qui reçoit une commission par le producteur.

La force d’une opération réside très souvent dans l’absence d’engagement et la liberté du consommateur de s’inscrire sans obligation d’achat, permettant d’avoir l’ensemble des conditions détaillées avant l’adhésion au produit et le déclenchement du paiement.

Des opérations à grand succès

Certaines opérations ont été de vrais succès commerciaux, faisant partager un avantage significatif aux différents acteurs, mais surtout aux clients consommateurs qui sont le coeur du succès. Car c’est un cercle vertueux qui se crée: plus les inscrits à l’opération sont nombreux, plus l’offre négociée présentera une remise forte, et ainsi plus les clients souhaiteront y souscrire.

Nous citions plus haut l’opération d’achat groupé de places de cinéma, organisé par Lookingo en 2011, qui avait permis de négocier des places à 2€ soit une remise d’environ 60% sur le prix du produit, qui a trouvé 15000 bénéficiaires !

Si les acteurs qui revendiquent proposer des offres d’achat groupé, Groupon en tête ou encore Veepee, proposent aujourd’hui le même type d’offres que les sites de e-commerce tels que eBay, PriceMinister, Rueducommerce ou encore Cdiscount, il n’en reste pas moins qu’ils proposent des offres parfois avantageuses. Sur les produits de luxe notamment, tels que des whiskys proposés à -40%, le plus souvent négocié avec le fournisseur pour faire du déstockage. Mais on se souvient aussi des forfaits mobiles Free proposés à 2€ par Ventes Privées, un tarif impensable à l’époque, qui avait permis à Free une incroyable publicité alors qu’il se lançait à peine sur le marché des télécoms.

L’association de consommateurs UFC Que Choisir a été la première organisation à s’attaquer au marché de l’énergie en lançant en 2014 l’opération “Gaz moins cher ensemble” qui avait réuni plus de 140 000 consommateurs. L’appel d’offre avait été emporté par le fournisseur Lampiris proposant une offre à -15,5% sur le prix du kWh de gaz par rapport au tarif réglementé du gaz, soit une économie moyenne de 194€ par an. L’offre avait convaincu pas moins de 70 000 inscrits, soit environ la moitié !

Achetons Groupé démocratise les achats groupés sur divers produits et thématiques, tout en conservant le modèle originel de l’achat groupé consistant à réunir les consommateurs intéressés par une offre, avant de faire un appel d’offre auprès des fournisseurs du produit, puis de présenter le tarif négocié et laisser aux inscrits la liberté d’acheter ou non le produit, si l’économie réalisée ou les conditions générales de ventes leur paraissent suffisamment avantageuses. Pour sa première opération d’achat groupé d’énergie, réalisée en avril 2020 durant le confinement pour contre-balancer avec l’augmentation des consommations individuelles, c’est une remise de 20% par rapport aux tarifs réglementés qui a été négociée pour les consommations d’électricité et de gaz et 21% pour l’électricité seule avec une électricité 100% verte. C’est la meilleure offre jamais vue jusqu’alors sur le marché de l’énergie, proposée par le fournisseur d’électricité et de gaz Mega Energie.
Vélo électrique, assurance automobile, énergie verte, n’hésitez pas à vous renseigner sur les opérations du moment si vous souhaitez faire des économies.

Réaliser un achat groupé permet de réaliser des économies grace à la force du nombre. C’est bien connu, l’union fait la force !