FAQ ASSURANCE AUTO

Vous participez à l’achat groupé d’assurance auto et vous avez une question?
Vous êtes au bon endroit ! Notre Foire Aux Questions vous aide à tout comprendre.
Si votre question ne porte pas sur l’assurance automobile, mais sur le fonctionnement de nos achats groupés, retrouvez les réponses dans notre FAQ.

Les questions fréquentes sur l’assurance auto


Quels véhicules sont concernés par l’achat groupé d’assurance automobile ?

Notre achat groupé d’assurance pour les véhicules concerne principalement les voitures, de tout type. Que vous ayez une citadine, une berline, un monospace, un break, une cabriolet, un crossover, 4×4 ou pick-up, vous pourrez bénéficier de l’offre d’achat groupé. Si vous possédez un utilitaire ou une fourgonnette, pour lequel vous êtes assuré en tant que particulier, vous êtes aussi éligible à l’inscription.
Les engins à deux roues tels que les motos et les scooters peuvent également être inscrits à l’achat groupé d’assurance automobile, ainsi que les autres types de motocycles parmi lesquels nous retrouvons les mobylettes, solex, vélos électriques ou encore les engins à trois roues. Dans ce cas, lors de votre inscription, sélectionnez bien le nombre de deux-roues que vous possédez en indiquant les caractéristiques de votre véhicule principal telle qu’elles sont demandées.
Les véhicules particuliers tels que les camions, camping-car ou van seront aussi intégrés à notre appel d’offre. Si vous êtes un professionnel avec ce type de véhicule ou d’autres engins comme des tracteurs agricoles, précisez-le lors votre inscription.
Notre objectif est de trouver une offre qui corresponde à chaque cas, afin de vous permettre de réduire vos factures et de faire des économies. Plus vous serez nombreux à faire une demande pour un cas spécifique, plus y aura de chances que nous obtenions une offre avantageuse pour ce produit.
Alors, dans le doute, inscrivez-vous.

Mon assurance actuelle ne me coûte pas cher,
est-ce que ça vaut le coup de m’inscrire ?

C’est toujours intéressant de s’inscrire à un achat groupé !
En effet, l’inscription est totalement gratuite et vous permettra de recevoir l’offre négociée. Vous pourrez alors comparer l’offre à votre offre actuelle et ainsi évaluer les économies que vous allez pouvoir réaliser, ainsi que les potentiels avantages dont vous bénéficierez en optant pour ce nouveau contrat.
Par ailleurs, en vous inscrivant, vous serez aussi informés de nos autres opérations d’achats groupés à venir. Nous en organisons régulièrement, afin de vous faire économiser sur toutes vos dépenses et de vous permettre de gagner un maximum de pouvoir d’achat. Vous n’aurez aucun spams, ni publicités: nous ne transmettrons vos coordonnées à aucune autre entreprise si vous ne nous y autorisez pas et nous ne vous écrirons que si vous le souhaitez.
Enfin, l’inscription à nos achats groupés est totalement sans engagement, donc vous pouvez vous inscrire pour obtenir l’offre et l’étudier, puis vous avez la totale liberté d’y souscrire si elle vous parait suffisamment avantageuse, ou de ne rien faire.

J’ai un engagement pour mon assurance,
est-ce que je peux en changer ?

Si vous souhaitez bénéficier du contrat d’assurance proposé, vous pouvez changer de contrat très facilement (depuis la loi Hamon entrée en vigueur en 2015). En effet, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance à tout moment et gratuitement, une fois que la première année de contrat a été honorée. Pour bénéficier de votre nouvelle offre d’assurance automobile, il suffit de réaliser la souscription auprès de votre nouvel assureur: c’est lui qui s’occupera de tout et notamment de la résiliation auprès de votre ancien fournisseur, permettant d’assurer instantanément le relais à la fin de votre précédent contrat.

Les démarches pour changer d’assurance sont-elles compliquées ?

Les démarches pour changer de contrat d’assurance auto ou moto sont très simples, car c’est le fournisseur de votre nouveau contrat d’assurance qui procède à la résiliation auprès de votre ancien assureur et de votre côté vous n’avez rien à faire !
Il vous suffit de souscrire au nouveau contrat d’assurance et de transmettre à votre nouvel assureur les éléments lui permettant d’effectuer la résiliation, tels que le nom de fournisseur d’assurance à résilier et votre numéro de contrat.
Ceci est valable pour toutes les assurances obligatoires, dont fait partie l’assurance automobile (au même titre que l’assurance habitation), à partir du moment où votre contrat d’assurance actuel a été souscrit il y a plus d’un an.
Si vous avez souscrit votre contrat d’assurance actuel il y a moins d’un an, vous devez attendre sa date anniversaire pour bénéficier de votre nouvelle offre sans avoir à payer de frais de résiliation. Certains changements de situation personnelle permettent toutefois de changer gratuitement de contrat à tout moment, telles que:
– le changement de domicile ;
– le changement de profession ;
– le changement de régime ou de situation matrimoniale ;
– le départ à la retraite ou cessation d’activité.
La formalité de résiliation doit toujours être réalisée par votre nouvel assureur, sauf si vous n’avez plus besoin d’assurer votre véhicule suite à la résiliation du contrat, par exemple dans le cas de la vente de votre voiture.
Une fois la résiliation effectuée, l’ancien assureur doit rembourser sous trente jours les sommes trop-perçues, au pro-rata du temps de couverture de l’assurance avant que la résiliation ne soit effective.

Quels sont les types de contrats
d’assurance auto ?

Il existe trois types de contrats d’assurances auto, correspondant à trois formules de couvertures incluant des protections et des prises en charges plus ou moins fournies. On retrouve ainsi:
L’assurance au tiers: il s’agit de la garantie minimal obligatoire, dite de responsabilité civile. Cette garantie couvre les éventuels dégâts causés à un tiers par votre véhicule, dans le cas d’un accident dont vous êtes responsable. L’assurance au tiers ne couvre pas en revanche ses propres dommages, c’est à dire les éventuels frais engendrés pour vous-même ou votre véhicule ;
L’assurance au tiers plus: plus couvrante que la responsabilité civile, elle permet d’obtenir une meilleure protection pour ses propres dommages. Les garanties les plus présentes dans l’assurance au tiers plus concernent le vol, l’incendie, la tempête et les catastrophes naturelles, ou encore le bris de glace. Plus il y a de garanties complémentaires présentes, plus le coût de la prime d’assurance est élevé ;
L’assurance tout risque: il s’agit d’une formule avec une couverture intégrale, incluant une prise en charge de l’intégralité des frais dans la majorité des situations, même dans le cas où vous êtes responsable de l’accident causé. Cette option est à privilégier dans le cas où vous possédez un véhicule neuf, récent ou haut de gamme.

Comment fonctionne le système de
bonus-malus ?

Le bonus-malus est un système de modulation de la prime d’assurance, qui varie en fonction des évènements de son titulaire et de l’utilisation de son assurance. Le bonus-malus est ainsi révisé chaque année en fonction du nombre de sinistres de l’assuré impliquant sa responsabilité. Le bonus-malus est propre à chaque conducteur, ainsi il reste identique en cas de changement d’assurance ou de véhicule. Il figure sur le relevé d’information, disponible auprès de votre assurance.
Si vous n’avez eu aucun accident responsable dans l’année, vous obtenez du bonus, c’est à dire une réduction de votre prime de référence. Dans ce cas le coût de votre assurance diminue.
A l’inverse, si vous avez eu dans l’année des sinistres avec une responsabilité totale ou partielle engagée, vous cumulez du malus, c’est à dire une augmentation de votre prime de référence et le coût de votre assurance augmente.
Le coefficient de départ est de 1 (lors la souscription de votre premier contrat), puis il évolue chaque année selon la règle suivante:
– bonus: réduction de 5% par rapport à l’année précédente (jusqu’à 0,5 au minimum) ;
– malus: augmentation pour chaque accident de 25% si la responsabilité est totale, ou 12,5% si partielle (jusqu’à 3,5 au maximum).

Qu’est-ce que la franchise ?

La franchise est la somme qui est à votre charge, après l’indemnisation de votre assureur suite à un sinistre dont vous êtes responsable. Il existe deux types de franchises: la franchise absolue et la franchise relative. Le contrat d’assurance indique, pour chaque situation possible, la franchise à prévoir et son mode de calcul.
La franchise absolue correspond à un montant défini par votre assureur, qu’il déduit de chaque prise en charge en cas de sinistre. Par exemple, dans le cas où la franchise de votre contrat d’assurance est de 200€ et que vous avez provoqué un sinistre dont les frais s’élèvent à 1000€, vous serez remboursé de 1000-200 soit 800€. Si les frais sont inférieurs à la franchise de 200€, ils sont intégralement à votre charge.
La franchise relative détermine la prise en charge de l’assureur selon le montant du sinistre: contrairement à la franchise absolue, la prise en charge ne peut être que totale ou nulle. Ainsi, dans le cas où vous bénéficiez d’une assurance relative dont la franchise est fixée à 200€:
– pour 1000€ de dégâts causés, vous êtes remboursé intégralement des 1000€ ;
– pour 100€ de dégâts causés, vous n’êtes pas du tout remboursé.
La franchise peut être un montant défini, comme pour nos exemples (ex: 200€), ou un ratio en pourcentage (ex: 10% du montant de l’intervention), ou encore une combinaison des deux (par exemple 10% de l’indemnité avec un maximum de 200€).
Dans le cas particulier d’un sinistre qui est la conséquence d’une catastrophe naturelle, le montant de la franchise est fixé à 380€.

Comment m’assurer que mon nouveau contrat d’assurance est plus avantageux ?

Dans le cadre de notre achat groupé, nous sélectionnons la meilleure formule d’assurance parmi les réponses que nous obtenons à notre appel d’offre.
Les critères les plus importants à étudier sont les suivants:
Le montant de la prime d’assurance: c’est à dire le coût mensuel ou annuel de vos cotisations d’assurance ;
Les garanties incluses: c’est à dire la différence de couverture d’une assurance à l’autre. Vérifiez aussi les exclusions, notamment si vous pouvez facilement être concerné par les éléments non pris en charge, et regardez si des garanties optionnelles peuvent être ajoutées pour compléter la couverture ;
Le montant des franchises ainsi que les plafonds d’indemnisations, en évaluant à nouveau les risques d’utilisation et la prise en charge par l’assurance.
Au-delà des conditions générales de votre contrat d’assurance auto ou moto, qui sont les plus importantes, certains détails font la différence d’un assureur à l’autre:
– joignabilité et réactivité: obtenir une réponse rapide est essentiel, car on cherche à joindre notre assureur lorsqu’on a un problème la plupart du temps ;
– flexibilité et efficacité: pouvoir obtenir ou envoyer facilement des documents, être en contact avec des professionnels experts qui maitrisent leur sujet et peuvent donner de bons conseils pour résoudre une situation est un vrai plus !

Quels éléments sont nécessaires pour souscrire mon contrat d’assurance auto ?

Pour pouvoir souscrire une assurance automobile il est nécessaire d’avoir en sa possession les éléments suivants:
votre permis de conduire, correspondant à la catégorie du véhicule que souhaitez assurer (permis B pour une voiture) ;
votre carte grise, ou un certificat d’immatriculation dans lequel figurent les éléments détaillés de votre véhicule (marque, modèle, motorisation, immatriculation, puissance fiscale, date de mise en circulation,…) ;
votre relevé d’information, que vous devez obtenir auprès de votre assureur actuel (ou de votre dernier assureur) et qui retrace votre historique d’assuré sur les années précédentes (sinistres déclarés et responsabilités, bonus-malus).
Votre assurance auto vous couvre dans la plupart des cas pour vos déplacements en France et en Europe. Si vous prévoyez un voyage à l’étranger ou une expatriation, veillez à vous rapprocher de votre assureur pour demander la prise en compte de votre contrat dans le pays concerné et les pièces justificatives spécifiques à fournir.

Qui sont les organisateurs de l’achat groupé d’assurance auto ?

Achetons Groupé est un organisateur d’achats groupés en France. Achetons Groupé vous propose ainsi d’obtenir des tarifs réduits sur différents produits ou services utilisés quotidiennement, afin de faire des économies.
Achetons Groupé permet ainsi aux foyers français de gagner du pouvoir d’achat, simplement, en utilisant l’adage l’union fait la force, permettant aux consommateurs réunis d’obtenir de meilleures offres que lorsqu’ils sont seuls.
Achetons Groupé, c’est une équipe de passionnés à votre service, qui après un premier succès avec un contrat d’énergie à -21%, s’efforce de vous obtenir l’offre d’assurance auto la plus avantageuse possible !

Nous essayons de simplifier le jargon des assureurs pour vous permettre de comprendre du mieux possible les éléments composant vos contrats d’assurance et vous permettre ainsi d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour votre produit. Toutefois n’hésitez pas à nous contacter si vous avez une incompréhension ou un doute, nous ne manquerons pas de prendre le temps de vous l’expliquer et de rectifier notre propos s’il n’est pas suffisamment clair.

Vous souhaitez en savoir plus? Vous pouvez consulter les articles de notre blog, afin de devenir un consommateur avisé. Si vous souhaitez de plus amples informations sur notre fonctionnement ou nos opérations d’achat groupé, vous pouvez nous poser vos questions en nous écrivant sur contact@achetonsgroupe.org.